Votre magasin préféré est de retour !

Modernisation, transition écologique et nouveaux rayons... Entretien exclusif avec Arnaud Morel, le nouveau visage du centre E.Leclerc.

Le centre E.Leclerc de Saint-Georges-de-Reneins fait peau neuve. Après d'importants travaux de rénovation et d'agrandissement de la surface de vente, le magasin s'apprête à offrir une expérience totalement repensée à ses clients. Rencontre avec son propriétaire et adhérent, Arnaud Morel, qui nous livre les coulisses de ce projet d'envergure, ancré dans l'air du temps et la vie locale.

Bonjour Arnaud, pouvez-vous nous retracer votre parcours et votre arrivée à la tête de ce magasin ?

Arnaud Morel : J'ai 43 ans et je suis ce que l'on appelle un pur produit de la grande distribution. Après mon baccalauréat, j'ai débuté tout en bas de l'échelle, à la réception de l'Intermarché d'Ambérieu-en-Bugey. J'ai gravi tous les échelons jusqu'à en devenir le directeur adjoint. Ma trajectoire a pris un tournant décisif en 2012 lors de ma rencontre professionnelle avec Gilles Bourgeay. C'est grâce à lui que je suis arrivé chez E.Leclerc. J'ai d'abord occupé le poste de directeur du magasin, puis, en janvier 2023, l'opportunité s'est présentée de racheter le centre. Je suis donc devenu officiellement l'adhérent propriétaire. Pour moi, le commerce est une affaire de compétences et de savoir-être, bien plus que de diplômes.

Nouvelle devanture avec des pierres dorées.

Ce projet de transformation ne date pas d'hier. Comment a-t-il mûri ?

Arnaud Morel : En réalité, le tout premier projet d'agrandissement remonte à 2018. Il devenait crucial de répondre à la croissance démographique de notre secteur. Notre magasin était historiquement le plus petit de la région, il fallait absolument l’agrandir. L'objectif était de répondre précisément à la hausse de la fréquentation et aux nouvelles attentes de notre clientèle. Le chemin a été long, nous avons notamment essuyé deux refus avant de pouvoir concrétiser cette modernisation.

La nouvelle façade nord désormais vitrée.

Cette modernisation est esthétique, mais elle est aussi environnementale. Expliquez-nous vos choix ?

Arnaud Morel : Absolument. La transition écologique est au cœur de notre démarche et vise une réduction de 35 à 45 % de notre consommation globale d'énergie. Il faut savoir que 50 % de la consommation de notre supermarché provient de la production de froid. Nous avons donc entièrement remplacé notre centrale frigorifique. Fini les gaz polluants, nous fonctionnons désormais au CO2. De plus, cette nouvelle centrale génère de la chaleur que nous récupérons pour la redistribuer intelligemment dans le magasin et les réserves. Auparavant, il faisait tellement froid en réserve que cela refroidissait artificiellement la surface de vente !

Citerne d’eau pour les sprinkler d’incendie.

Arnaud Morel : Nous avons déployé 1 300 m² d'ombrières sur les parkings. En plus des deux bornes de recharge électrique existantes sous ces ombrières, nous installons deux bornes ultra-rapides supplémentaires, permettant une recharge complète en seulement 20 à 30 minutes. Enfin, pour répondre aux obligations de sécurité liées à l'accès du public sur une surface agrandie de ventes, nous avons intégré une grosse réserve d'eau pour le système de sécurité incendie (sprinkler). Un local technique situé juste à côté gère l'ensemble. Pour l'esthétique extérieure, nous avons travaillé sur un enrochement décoratif en pierre dorée. Nous tenons à montrer notre ancrage local avec ce matériau.

Les nouvelles ombrières.

Une offre commerciale enrichie et de nouveaux rayons, qu'est-ce qui va concrètement changer pour les clients à l'intérieur du magasin ?

Arnaud Morel : Le changement va être majeur ! Nous mettons un accent très fort avec une restructuration complète de l'espace des produits frais et une mise en avant des produits locaux. Les clients vont également pouvoir découvrir plusieurs nouveaux espaces et des rayons agrandis :

• un univers dédié aux besoins de bébé enrichi.
• un rayon textile avec plus d’offres.
• un espace maison développé, proposant davantage de vaisselle et de nouveaux produits : toiles cirées.
• un nouveau service en boulangerie avec le choix de produits individualisés et une trancheuse.
• une mise en valeur de l’espace fruits et légumes.

Des étalages en bois et des brumisateurs au rayon fruits et légumes.

Quelques images des nouveaux rayons et des rayons rénovés.

D'autres nouveautés sont-elles prévues après la réouverture ?

Arnaud Morel : Oui, les nouveautés vont s'échelonner. Dès le mois de février 2027, nous allons aménager un tout nouvel espace snack, situé juste à droite de l'entrée du magasin.

Et plus tard, nous prévoyons également de refondre entièrement notre espace Optique.

Et pour célébrer cette métamorphose, comment allez-vous marquer l’évènement ?

Arnaud Morel : Nous voyons les choses en grand pour célébrer ce nouveau magasin avec nos clients. Un grand événement va se dérouler du 2 au 28 novembre. Tout au long de ce mois de démarrage, de nombreuses animations seront proposées : une borne de jeu en magasin accessible avec des jetons reçus en caisse, un tirage au sort avec la carte fidélité permettant de gagner 1 an de courses et/ou 1 an de carburant, une grande tombola directement sur notre application mobile, ainsi que des jeux exclusifs en ligne.

Place de parking avec recharges électriques déjà existantes

et nouvelles places de recharges rapides.

Quelle place occupez-vous sur la commune de Saint-Georges ?

Arnaud Morel : Notre magasin est bien plus qu'un simple lieu de passage pour faire ses courses : c'est un véritable ancrage dans la vie locale et sociale. Chaque jour, Leclerc est un lieu de rencontres incontournable pour de nombreux citoyens, Reneimoises et Reneimois de tous les âges et de toutes les conditions. On s'y croise, on s'y salue, on prend des nouvelles des uns et des autres au détour d'un rayon. C'est un vecteur de lien social essentiel pour le village.

Mais la philosophie des établissements E.Leclerc, et dans la continuité de Gilles Bourgeay, nous soutenons un grand nombre d’associations. Nous préférons donner un peu à beaucoup que beaucoup à une ou deux associations.

Un dernier mot à l'attention de vos équipes et de vos clients ?

Arnaud Morel : Je tiens avant tout à présenter mes excuses à nos clients pour tout le dérangement occasionné pendant cette période de travaux. Une information en cachant souvent une autre, je veux surtout dédicacer cette interview et la réussite de ce projet à mes salariés. L'ensemble du personnel s'est montré incroyablement investi, et je leur adresse mes plus sincères remerciements. Malgré tous ces changements structurels, notre philosophie E.Leclerc reste inchangée : la défense du pouvoir d'achat et un ancrage profond dans la vie locale de Saint-Georges. 

Venez découvrir ce nouveau centre, vous serez conquis !

Si vous aussi, vous avez un projet ou une entreprise à promouvoir, écrivez à BlogStGeorges@gmail.com